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3个职场习惯,助你职场腾飞

2017-06-06 Sean Ye 瞎说职场

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Sean第57篇原创文章,未经授权严禁转载
1800字 | 建议阅读时间 6分钟


引言


职场习惯,与职场成功,有必然联系吗?


不一定,并不是你在面试时把地上的纸团扔进垃圾桶里,就会被老总慧眼识珠,高薪邀请加盟。


但好的职场习惯,依然有价值。


昨天晚上和孩子妈聊孩子的教育,她讲了一个故事:


我原先班上有个孩子,上课时手里必有一样玩具,根本没法认真听课。就算我把他的桌面清干净了,他还能玩纽扣。


这就是小时候习惯没做好!  

读不读补习班,有没有名师教都不是问题,学习习惯没养成,是最危险的


孩子妈一句话惊吓了我,职场习惯也很重要!


职场坏习惯

会危及我们的职业生涯


回想起来,职场坏习惯并不罕见:


  • 迟到;

  • 办公桌乱似狗窝;

  • 培训时刷手机;

  • 开会不记笔记;

  • 沟通时只想着自己妙语连珠,不关注别人想啥说啥

  • ……


大多数人会认为,小节无伤大雅。其实未必。


中国外交史上最乌龙的一件事,是七十年代初的“雅典事件”,中国驻希腊大使带着随员去科威特大使馆,却因为疏于准备,人生地不熟,直奔以色列大使馆,和以色列大使谈笑风生。


最终围观的记者搞出了一个大新闻:中共大使到场祝贺以色列国庆。


这事,后来被周总理定性为“严重的政治错误”。


千里之堤毁于蚁穴,职场习惯虽是细节,但非常重要。



三个门槛并不高的好习惯


我们没法回到学生时代重塑我们的学习习惯,但依然可以通过简单的训练,迅速掌握一些靠谱的职场好习惯。


1
别人说话我闭嘴,别人说完我总结

职场上绝大部分问题都是沟通问题


沟通能力,并非指能言善辩,舌战群儒,口吐莲花。


真正的沟通高手善于听。


了解别人的真实意图,解除其担忧,形成双赢。


听完不算完,我们需要确认:


你刚刚说的事情我是这样理解的。我重复一下,你看我的理解是不是正确:你并不反对这次合作,但你在A/B/C方面有些担忧。对于A,我认为我们可以采取XX措施,避免问题;对于B……


如果是领导布置的任务:


老板你的意思我是这么理解,你看对不对:你希望我完成三件事,第一件事XXX,我会怎么去做;第二件事XXX,我会怎么做……你看这样行不?


这样一句话,不但帮助你确认了想法,加深了印象,还让对方放心:我的意思你懂了。


2
一次做一件事

我经常看到小伙伴们扛着电脑参加会议,上面说事,下面自己干自己的活。


结果,会议也没听出啥精髓,活也没能专心干好。


索性你还不如不来。


还有一种人,你或许遇到过,开会沟通时,手里一定要摆弄点啥,要么手机,要么笔,甚至是对方才递上的名片。


这会给人留下非常恶劣的印象。


在沟通开会甚至聊天时,手是很有价值的道具。科学家已经指出人类沟通的主要渠道,不是我们说的话(只占7%),而是我们的肢体语言(55%)。



把双手解放出来,表达自己的观点;做会议记录;最不济,如下图,搭个凉棚造型,展示自己的自信也是好的。


3
凡事预则立

我并不是智商过人的主,有些时候我反而会表现得智商感人。


所以凡事都需要准备——预则立,不预则废。

每一周我会给自己列一个list,这周我需要完成哪些工作:其中哪些是必须完成,哪些是选择性的工作。哪些是领导交付的,哪些是我自己想做的。


列出来之后,我再看,有哪些我需要安排给其他同事去做,哪些我需要协调领导的资源,哪些我可以独立完成。


具体的某一件事,仍然可以继续分解。


比如一次客户拜访就可以分解成:

Why:客户拜访的目的是什么?
When:哪一天?时长多久?这个时间点时间段适合讨论什么话题?
Who:客户对方哪些角色参与,谁是主要决策人;我方哪些人参与,谁主讲?
What:探讨的话题包括哪些?
How:对方现在的痛点在哪里,有哪些困扰,对此我有什么解决方案?
Differentiator:相比竞争对手,我们有什么对方很难复制的优势。


带着这样的方式,无论与谁沟通,基本都不会太偏离跑道,实在有缺漏之处,可以诚恳的告诉对方:这一点,我现在不知道,等我回去确认一下给你答复。


开完会,并不算完!


把会议的总结,整理成邮件,已经口头确认的在邮件里重复一下书面确认,尚未确认的内容,通过邮件确认。


总结:

这三个职场好习惯,并不难掌握。


它们可以帮助职场人站稳脚跟,迅速适应工作。


希望各位小伙伴不要等待,马上行动。



你有什么“能让自己更出色”的职场小习惯

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